幼儿园家长投诉回复 幼儿园家长投诉不及时回信息怎么回？ 幼儿园家长投诉处理制度
家长埋怨幼师不能及时回复消息，这样说
亲爱的爸爸妈妈们：
对于没有及时回复无论兄弟们的微信，深感抱歉！我知道无论兄弟们的担心，也领会无论兄弟们的焦虑。有的时候，我甚至认为，不是孩子离不开你们，而是无论兄弟们舍不得和孩子分开。尤其在开学季，怎样让孩子更快适应幼儿园生活，我想爸爸妈妈们务必要知道下面内容几点：
1. 正确认识分离焦虑
通过我的经验划重点，我把孩子与爸爸妈妈的分离焦虑分为三阶段：
1. 反抗阶段——嚎啕大哭，又踢又闹。
2. 失望阶段——仍然哭泣，断断续续。
3. 超脱阶段——开始接受别人的照顾，正常活动，但看到亲人又会出现悲伤的心情。
无论孩子处在哪个阶段，这些都是孩子表现出的正常心情，不是孩子不喜欢幼儿园，更不是孩子在幼儿园受到了委屈，爸爸妈妈要有耐心，给足够的时刻和空间让孩子来适应哦。
2. 别把不安的心情传递给孩子
不知道无论兄弟们有没有发现：如果无论兄弟们对孩子在幼儿园是否适应存有忧虑，那么孩子对入园也会忧心忡忡。孩子的心情很容易受到父母的影响，当无论兄弟们躲在门口偷偷观察孩子，心里是不是有不放心的感觉？如果孩子发现爸爸妈妈远远地看着自己，而自己又不能回到爸爸妈妈身边，肯定会觉得委屈，哭闹就在所难免了。因此，爸爸妈妈把孩子交到老师手上后，应该愉快地和孩子道别，接着迅速离开，别把自己的不安传递给孩子。
3. 请学会对孩子放手
孩子到了一定的年龄就该有他自己学会做的事务，很多事务孩子哪怕做得不够好，也应该让他尝试，建议无论兄弟们一定要学会放手。只有孩子感觉自己拥有了足够强的独立能力，他才有自信和同伴交流，学会合作、分享，享受幼儿园的生活。我们可能不会满足家长和孩子的所有要求，但会耐心引导和鼓励孩子学会他应该会做的事。因此，请爸爸妈妈相信孩子有照顾好自己的能力，不用时刻焦虑着“孩子在幼儿园过得怎么样”。
4. 请相信老师的能力
爸爸妈妈们，我们是教育职业者，请相信我们有专业的教育聪明。比如，对于孩子的哭闹我们有更专业的解决方式：
☆ 暴躁型的孩子：他哭闹时，我们会给他几样玩具，待他冷静下来再与他交谈，看到他的进步会时刻鼓励；
☆ 波动型的孩子：我们会给予他们更多的刺激，带他们玩不同的游戏，让他们对新环境有更多的新鲜感；
☆ 碎碎念型的孩子：我们会一直安抚他的心情，有时会采取冷处理，有时只要抱抱他们，就能让他们安静下来。
